COMO COMEÇAR O ANO TURBINANDO SEUS PLANOS!

Olá a todos! Dentro de mais algumas horas, tem início um novo ano.
Está chegando a hora de começar a colocar em práticas todos aqueles planos que você prometeu para 2016.
Para que possa começar sem medos ou pressão demasiada, compartilho nesse vídeo uma dica para que você aproveite a Energia desse último dia e comece o ano turbinado!!Obrigado pela amizade. Aos clientes, obrigado pela confiança. Apesar do monitor e da tela que nos separa, um grande abraço e um excelente 2016 a todos!

QUAL O SEU LEGADO?

Hoje é dia dos pais, e isso me fez refletir sobre essa importante palavra: Legado ( aquilo que se transmite às próximas gerações ).
A reprodução é uma ferramenta natural que está ligada aos instintos primitivos de todo ser, com o objetivo de preservar a espécie e garantir sua existência no tempo futuro. Os seres que conseguem se adaptar melhor às adversidades e imprevisibilidades do seu percurso, sobrepõe-se a outros e aumentam sua perenidade.
Abrimos um negócio quando acreditamos em uma ideia ou mesmo por necessidade.
Ao acreditar em uma ideia, visualizamos ela sendo um empreendimento bem sucedido, imaginamos um futuro grandioso. Já quando abrimos algo por necessidade, o objetivo é que ele possa suprir imediatamente nossas necessidades financeiras momentâneas.
Seja qual for a característica do seu negócio, gostaria de aproveitar o dia de hoje e convidá-lo a pensar em seu negócio como algo que seja uma extensão de sua visão, de suas crenças, de seus valores pessoais. Algo pelo qual valha a pena lutar até que se torne bem sucedida. É a impressão digital do empreendedor.
Costumamos focar apenas nas necessidades presentes, no fluxo de caixa, nas vendas que estão baixas, na reformulação do modo de contratação, etc. E deixamos de pensar na empresa como um todo, e por um todo, me refiro ao seu tempo passado, presente e futuro.
Os pais gastam também uma grande energia preocupados com tudo o que envolve seus filhos no tempo presente: as notas escolares, os traços de personalidade que estão desenvolvendo, seus comportamentos na internet e no convívio com os amigos, a preparação financeira para fazer sua festa de aniversário. Mas pensam também no tipo de futuro que visualizam para eles, alinhando os sonhos com a dura realidade pelo qual precisarão estar preparados para serem bem sucedidos.
Observamos que além de toda essa dedicação, outros fatores são decisivos na estruturação da base, como  a abertura ao diálogo, a maturidade emocional da família, traduzida pelos valores claros que conseguem aplicar no seu dia a dia, o comprometimento com os objetivos em comum.
São comportamentos que fazem parte da cultura familiar, e se não garantem o sucesso dos descendentes, dado as variáveis inerentes à vida e ao livre arbítrio, ao menos geram vantagens àqueles que conseguirem manter o foco em seus sonhos. Disso vem a importância de uma base sólida.
O livre arbítrio e o foco em um sonho explicam, em partes, como algumas pessoas conseguem ser bem sucedidas mesmo quando vêm de um ambiente desestruturado, porém, infelizmente, não é o que acontece com a maioria.
Trazendo essas reflexões para os negócios, aproveito para fazer uma ponte entre filhos e empresas, já que normalmente os empreendedores consideram-nas como parte da família, por ser uma criação sua.
Por isso tem apego quando precisariam fechar ou mesmo vendê-las, já que parte de sua história pessoal está impregnada nelas.
Se elas estão impregnadas de trabalho, suor e sonhos, pergunto: o quanto de valores você está inserindo nelas?
Se são como filhos, qual o futuro que você enxerga para elas? Se os filhos mais bem sucedidos vêm de uma base mais estruturada, como estão os seus esforços para a definição de valores claros que criem essa base? Todos os colaboradores, parceiros, clientes e fornecedores sabem quais são esses valores, ou "traços da personalidade" vencedora de seu negócio?
Como está o seu diálogo interno (com os sócios e colaboradores) e externo (alinhado ao mercado) na composição da missão e visão? Lembrando que esses devem ser objetivos e aplicáveis no dia a dia, para a formação de uma cultura organizacional vibrante e coerente, que deixem um Legado - a impressão digital do empreendedor no seu negócio.

Troque Problemas por Desafios - As Chaves da Autoconfiança

Você já deve ter ouvido falar sobre a expressão “a força da palavra”. Como qualquer palavra proferida é precedida por um pensamento, é bom monitorarmos as palavras que costumamos usar no dia a dia.

Se nos lamentamos demais, e até em situações que não justificam tais lamentações, significa que nosso subconsciente está inundado pela crença do desânimo, medo ou raiva. Normalmente em períodos conturbados, onde nossa autoconfiança está abalada, têm-se a tendência de ficarmos negativos, e olharmos apenas para a saída do funil. É a impressão que temos de “tanta coisa feita e tão pouco resultado”.

Acabamos por focar apenas nos problemas, e não em soluções.  E como o pensamento é a origem não só das palavras, mas também das decisões que conduzem às ações, é fácil verificar que quando nosso interior está preenchido pelo pensamento negativo, os resultados costumam ser ruins.  Ruins se analisadas à luz da razão, mas que simplesmente obedeceram ao nosso comando interno. À luz do subconsciente, porém, os resultados estão perfeitos, pois correspondem e são reflexo daquilo que estava impregnado em nosso subconsciente.

Ainda que a mudança interior seja um processo longo, ela começa a partir de pequenas tomadas de decisão. Eu mesmo, que via problemas por todos os lados, quando constatei o quanto esses problemas eram como chaves que me conduziam a soluções que melhoravam a situação do meu empreendimento, além das questões de cunho pessoal,  percebi o quanto eram de fato importantes para o crescimento que almejava.

Problemas são inerentes ao processo de vida, mas são eles que sedimentam nosso amadurecimento, nosso caráter, nossas experiências. Mas como essa palavra soa como algo pesaroso, se estamos em um momento mais difícil e instável, é natural que pensar em problemas não nos tragam motivação, e sim mais desesperança. Daí que utilizar-se do truque válido, que é trocar a palavra problema por Desafio, fará toda a diferença. Pois no fundo são a mesma coisa, mas se a primeira sugere interrogações (“problemas são ruins, são de difícil solução”), o Desafio nos instiga a tentar,  a ir em frente, a superar aquela barreira (o “problema”). E quando superamos o desafio, somos agraciados pela Solução (que não é o que procuramos quando estamos pensando num “problema”?). Com a Solução em mãos, passamos para um próximo estágio, crescemos  um pouco mais, seguimos em frente com mais autoconfiança. As crianças crescem assim, comemorando cada desafio vencido, seja o de dar mais passinhos para chegar à mamãe, ou de andar mais uns metros de bicicleta sem o apoio de um adulto.

E assim como as crianças, para cada desafio vencido, vamos comemorar com um sorriso. E que venham os próximos problemas – ou Desafios!

A vida é dura com você? Saiba porquê deveria se alegrar!

Você já passou por aqueles momentos em que o cansaço bate, pois não entende o porquê da vida ser tão dura? Como uma montanha russa, mal nos recuperamos de um baque e lá vem outro para querer nos levar para baixo.

Reunimos forças, sabe-se lá de onde, e voltamos a lutar para superar as barreiras, no afã de uma vida equilibrada.

Isso já aconteceu comigo, por longos e longos anos. Me perguntava: "_Por quê? Por que justo comigo? " Até passar os instantes de autopiedade, quando caía na realidade e percebia o quanto isso era comum com todas as pessoas, com maior ou menor intensidade.

Talvez no momento não percebamos, mas ao olharmos para trás, notaremos o quanto saímos fortalecidos depois de cada período turbulento pelo qual passamos. E refletindo bem, veremos o quanto nos foi útil o aprendizado do passado para uma situação presente.

Comparando com a Natureza, vemos que os seus ciclos se revezam entre sol, vento, chuva, tempestade. E apesar dos mesmos variarem de intensidade de acordo com as estações ou regiões do planeta, é justamente do conjunto dessas variações que a Natureza encontra o seu equilíbrio e assim continua em desenvolvimento.

Claro que há o fator escolha, tema de um artigo futuro, mas como a postura de lamentação não traz resultado nenhum, podemos encarar as dificuldades como sendo testes da Vida, que nos preparam para algo maior. E quanto maior a missão ao qual nos propomos, maiores também são os desafios.

E se ainda assim, continuar achando que é um infeliz pela vida ser tão dura com você, lembre-se que ninguém repreende alguém do qual desistiu.

Encare com coragem, aprenda com os erros, comemore suas vitórias, e verá o quão grande está se tornando, vencendo cada um dos obstáculos que aparecem em sua vida!

Toshio Hito, Publicitário, Pipoqueiro, Empresário e Palestrante, tem por missão poupar 20 anos de sua vida.

Como lidar com a frustração?

Aqui levo você a refletir sobre a diferença entre o comportamento "Via de Regra" e a "Exceção". Apesar de distintas, costumamos confundir seus conceitos, e continuamente nos frustramos por causa disso. Corrigir o foco vai melhorar sua produtividade e auto estima. Descubra como lidar com a frustração com esse primeiro vídeo sobre o assunto.
Dicas do Toshio Hito, Publicitário e Pipoqueiro.

Palestra sobre "Empreendedorismo" - 2012

DIVIDIR PARA CRESCER.

Há anos tenho a honra de ser praticamente um parceiro do Senac, onde participo como palestrante para os grupos formandos de técnicos de administração, abordando temas como empreenderismo, motivação e trajetória empreendedora.
É uma experiência rica e muito bacana essa interação, e novamente este ano estarei lá com mais alguns amigos empresários que irão compartilhar seus conhecimentos com os jovens, ávidos por referências que possam nortear a construção de seus próprios projetos de vida.
Compartilhar ideias e experiências é o conceito de sucesso chamado "Dividir para Crescer".

O INÍCIO.

Posto aqui a reportagem feita pelo programa Visão de Mercado, do Rogério Cabral, apenas 3 meses após termos iniciado nossos trabalhos com pipocas e com o Pop´s Car.
Dias e noites de sol, chuva, vento e muito esforço para empurrar um "carrinho" de mais de 140 quilos na Avenida das Esmeraldas. A alegria de nossos clientes compensava. De verdade!
Porque a alegria dos clientes nos mostrava que o caminho era correto. Que não era loucura sermos pipoqueiros em pleno século XXI. Nem motivo de vergonha ter que começar com pouco.
Para os empreendedores, não basta apenas descobrir seu caminho. Isso é só um ponto. Eles têm que abri-lo, consertá-lo, conseguir recursos para pavimentá-lo. É o que vai dar velocidade para seu negócio no futuro.
As incertezas existem, os obstáculos são muitos, porém o desafio de superar a si mesmo e fazer acontecer é o que move todo aquele que cansou de se deixar levar pela vida, e passou a querer tomar as rédeas do destino.

09/09/2014

Pedir desculpas. Você já refletiu sobre isso?

Certamente você já passou por uma situação parecida a um dos casos abaixo.

Caso 1.  Cliente é tratado com desdém após dar uma sugestão ao comerciante.

M foi a uma lanchonete com um grande grupo de amigos. Pediu um suco, e quando a atendente trouxe, M sentiu um gosto estranho. Pediu que outros experimentassem, e todos concordaram. Pediu outro suco, e novamente não estava bom. Na saída, foi comentar com o dono do local como forma de alertar sobre o fato. M estava disposto a pagar pelos dois sucos, e foi comentar o fato com o dono do local para alertá-lo sobre a alteração dos sabores das polpas. Só não esperava ser destratada pelo dono, assim como pela sua esposa e os colaboradores.

Caso 2. Produto não é entregue no tempo prometido.

K vai a uma empresa de comunicação visual, precisando que sejam impressos alguns adesivos. A data de entrega é combinada. Alguns dias após essa data, K retorna à gráfica e o atendente demonstra total desconhecimento de tal pedido. Perguntando ao dono, ele se recorda e pede mais uns dias para imprimir o material. Dias depois, K vai buscar o pedido, que não está pronto. Dessa vez, diz o dono, a culpa é da pessoa terceirizada que não mandou a arte da maneira correta. Desconsolado, de mãos atadas, K dá um tempo maior para que a questão seja resolvida, e duas semanas depois, depara-se com o dono totalmente alheio ao problema – e novamente percebe que o mesmo tinha esquecido totalmente do combinado. K levanta a voz e cobra comprometimento, mas o dono dá a desculpa de que aquele serviço é coisa pequena, e sua empresa está atendendo grandes pedidos, daí a dificuldade de imprimir o material. Sem nenhum pedido de desculpa, o dono promete novamente resolver logo a questão. K vira as costas e vai embora.

Caso 3. Atendentes ficam sem ação perante uma crítica.

O cliente  B reclama do produto recebido. Alterado, começa a xingar os atendentes e o estabelecimento. Ninguém diz nada; todos atônitos. A falta de uma reação (pedido de desculpas e o interesse em entender o motivo da reclamação, junto com a atitude de tentar resolver o impasse) deixa B ainda mais alterado, que sai aos berros reclamando de tudo e de todos. E todos ainda parados...

Quando alguém está nervoso e vai ao ataque verbal, alterado, independente do mesmo estar ou não com a razão, a primeira atitude a se tomar é pedir desculpas, reconhecer o erro e daí pedir explicações mais detalhadas, com voz serena para o outro acalmar.  Veja só: imagine você reclamando a um atendente. Se o mesmo lhe ignorar, olhar pra baixo ou dar a impressão de que você está falando sozinho, qual será sua reação? Se ele passar a negar um erro que claramente ele cometeu, seu sangue não subirá ainda mais? Agora, imagine que você chega reclamando, alterado, e a primeira coisa que o atendente faz é lhe pedir desculpas pelo ocorrido, concordando com o seu direito de reclamar, reconhecendo o erro dele ou da empresa, e se mostrando interessado em resolver o seu problema... Percebeu como essa atitude lhe desarma? No momento em que ele inicialmente concorda com seu ponto de vista, não há mais o porquê de você continuar confrontando ele. Afinal, o ponto é de comum acordo entre vocês dois.

Uma vez acalmado, o atendente conduz a conversa para o lado racional, e não mais o emocional que dominava o cliente insatisfeito. Nesse momento, é possível chegar a um consenso, e se dessa vez o problema for resolvido, você sairá satisfeito e até elogiando a postura do atendente ou da empresa.

Simples, não?

Infelizmente, não é tão simples.

O que mais me assombra ao ouvir consumidores sobre o atendimento que recebem, nem é a quantidade de erros cometidos nos atendimentos, e sim a ausência, na maioria dos casos, de um pedido de desculpas por parte do colaborador, líder ou empreendedor. Estes se esquecem que são clientes também.

É  inacreditável que muitos empreendedores ainda cometam um erro básico como esse: não ouvem o cliente, e se ouvem, não pedem desculpas nem reconhecem o erro quando se deparam com falhas de suas empresas.

Pedir desculpas, dizer bom dia, agradecer são atos de cordialidade que, teoricamente, deveriam fazer parte de nosso comportamento. São as bases do relacionamento humano. Não foi isso que nossas mães nos ensinaram desde que éramos crianças?

E por que deixamos de fazer algo tão simples? Orgulho, miopia, defesa? 

Ao citar os casos reais acima, acredito que você tenha se lembrado de uma situação onde também se sentiu ignorado. Portanto, se você é um empreendedor, deve incluir em suas atitudes diárias a reflexão de como tem tratado seus clientes, parceiros e o mercado. Não estaria fazendo a eles aquilo que você não se conforma que façam a você?

A quem devemos explicação quando fracassamos?

Quando sofremos um revés nos negócios, há um peso exagerado sobre as costas do empresário, administrador.

Sim, não é nada fácil o momento do baque, quando sentimos o navio  afundar, o chão se abrir, e o horizonte desaparecer.

É a hora de entrar em ação a razão e depurar os instintos na busca de soluções e superação. Acredito que há o momento de ir em frente, de recuar, de jogar a toalha para determinado negócio. Mas nunca desistir do projeto maior: a vida. Pois se hoje caímos ao traçar uma trilha errada, é possível recomeçar buscando o caminho correto.

O que pode turvar nossa visão sobre os acontecimentos difíceis no momento do fracasso é uma série de cobranças:

1)      Pessoal – nos sentimos frustrados e num primeiro momento questionamos nossa competência, capacidade.

2)      Familiar – por causa dos erros o negócio não deu certo e o desequilíbrio financeiro afetará a vida familiar fatalmente. Como ficarão as contas, a escola dos filhos, os passeios e jantares sociais?

3)      Credores – bancários, fornecedores. Lidar com as ligações constantes com cobranças, os juros sobrepostos, a dificuldade de efetuar compras para alavancar novos negócios vão dispender de frieza e capacidade de negociação do empreendedor.

4)      A pior e mais inútil das cobranças: a sociedade.

E mesmo sendo esta a mais inútil, é comum o empreendedor se complicar ainda mais por dar importância demasiada à ela. Como ficará a imagem pessoal e familiar perante a sociedade? Parte dela cobrará, fuxicará, palpitará... e nada disso vai trazer algo que acrescente ou traga soluções para o problema. Claro que existe a parcela de amigos e parceiros que tentarão lhe abrir portas para o recomeço, e esse tipo de relação positiva o empreendedor deve cultivar desde o início da trajetória.

Se devemos algo a alguém, seria:

À  nossa consciência (onde errei, como recomeço, o que preciso mudar, o que preciso melhorar),

A família (capacidade de conquistar e unir todos buscando a saída – juntos. Se houver necessidade de mudança de cidade, mudança de escola e hábitos, que assim seja. Adiar a troca de bens, ou mesmo efetuar a venda de bens para cobrir débitos, que seja. A capacidade de reação  frente a uma adversidade é um item de série do empreendedor, e se ele não o possui, que o desenvolva. Não tem outro jeito).

Nossos parceiros, sócios, fornecedores e os bancos. Novamente entra em ação o poder de negociação e o estudo das mais diversas possibilidades para atravessar a tempestade.

Nossos clientes e o mercado. Se for pra sair, que seja deixando uma boa impressão. Manter o ânimo,  a seriedade, o compromisso, a entrega de todos os serviços e pedidos, ainda que o momento seja de dor, são atitudes que contarão pontos e permitirão que encontremos as portas abertas na hora do retorno, ainda que o foco dos clientes seja outro. Credibilidade vale ouro.

Por fim,

no momento da crise, temos que diferenciar o que é problema real do imaginário. Concentrar nas soluções e não nos problemas, pois quem se concentra só nos problemas apenas alimenta lamentações. E lamentações não pagam contas nem trazem recursos para o recomeço.

O que você aprende aguando uma planta morta?

Esses "flagrantes" valem um comentário. Minha esposa diariamente rega, com água gelada nesse verão, as plantas do corredor. Lava as folhas tirando a poeira, e cumprimenta as plantas na chegada e na saída. Duas das plantas, já adoecidas, ressecaram durante um período em que estávamos ausentes por motivo de eventos em outras cidades. Ainda que mortas, ela continua aguando essas plantas, com a esperança de que até o dia em que deveremos sair da Incubadora elas possam reviver. Também como forma de dar carinho aos seres que embelezaram os corredores durante anos.
Existem causas que são aparentemente perdidas. Mas o sentimento com que persistimos em um objetivo pode mudar o ambiente desfavorável e produzir milagres. E mesmo que o milagre não ocorra, essa prática mantém o espírito aguerrido, determinado, mas tranquilo do dever cumprido, do tentar até o último momento. Quando as tecnicas já não podem mais surtir efeito, vem então o poder da fé, do acreditar.
É o que faz a diferença quando tentamos erguer um negócio próprio, ou lutamos para não deixar quebrar a empresa num momento de queda. Quando todos abandonam o barco, o líder, o capitão, deve estar com ele até que tudo o que pudesse ser feito tenha de fato sido feito. Esse poder de espírito influencia credores, fornecedores e clientes, e se for aliado a uma grande reflexão sobre os erros cometidos com uma obstinada luta de reconstruir conceitos e modos de gestão, poderá tirar das cinzas um empreendimento dado como morto.
Há também os projetos que estavam fadados ao insucesso, devido a uma série de erros cometidos desde o início do planejamento (ou a falta dele). Saber a hora de abandonar o navio para que não seja tragado definitivamente também exige sabedoria. Mas só desfrutará dessa sabedoria aquele que aprender com o processo todo. Somente assim poderá aplicar os conhecimentos advindos dos seus erros em tentativas futuras.
Quem não completa o ciclo tende a recomeçar tudo de novo, nunca saindo do lugar.
Aguar uma planta morta pode ser um belo treinamento para deixar sempre viva a sua alma.

1 de fevereiro. Hoje é #DiadoPublicitário.

E como minha formação inicial foi na área gráfica, vou puxar sardinha para o pessoal do departamento de artes, cujo mantra é “uma imagem vale mais do que mil palavras” e deixar meu post só com este parágrafo, finalizando com caixa alta em bold os meus PARABÉNS!

O nó que mudou minha vida.

Você já ouviu falar do nó carioca? Sabe dar um nó carioca?

Pois bem, o nó carioca faz parte da rotina de caminhoneiros e carreteiros, por exemplo. É o nó que melhor segura um objeto ou carga a ser transportado. É o que amarra aquelas grandes tendas e lonas de circos, dos estandes de eventos.  

Sem saber dar esse nó, ficava inseguro de transportar meus carrinhos de pipoca e tinha que pagar os carretos. Ir para outras cidades ficava caríssimo. E esses problemas literalmente amarravam meus negócios.
Até que um dia, munido de força de vontade, encontrei alguns vídeos que ensinavam o tal do nó. Treinei, treinei e pus em prática com o meu carrinho em cima do Montana. Transportei sem problema algum. Em seguida, fiz uma viagem de mais de 250 km com o Pop´s Car, meu carrinho de pipoca grande, número 1. Sem problema algum. Liberto da insegurança, colocar o carrinho de pipoca maior sem o medo do mesmo cair por causa do peso e do tamanho foi mais fácil. Contei sempre também com a força e apoio de minha esposa, pois não é toda mulher que fica auxiliando o marido por tantos anos a colocar e tirar carrinhos e insumos pesados de um carro, tornando-se pipoqueira com bom humor. Mesmo pegando chuva e poeira por estes rincões, estragando as unhas e bagunçando os cabelos...
E o que isso tem a ver com você?

Todos temos muitos caminhos a trilhar: o caminho sentimental, profissional, espiritual, pessoal e social. E em cada caminho há sempre alguns nós que emperram a caminhada.  Dê o nome ou o palavrão que quiser a eles. Você pode escolher fugir dos mesmos, só para descobrir que há outros iguais ou maiores logo em frente. Ou pode encarar a situação, buscar conhecimento e seguir tentando até desatar esses nós e aprender a dar os nós que vão fortalecer a construção de seus sonhos. De um jeito ou de outro, nós são necessários e importantes para nossa jornada.
Nunca mais precisei pagar alguém para transportar meus objetos. E ensino quem me pede. A sensação de liberdade gera autoconfiança, o que nos amadurece e nos deixa prontos para o próximo passo.
Vá atrás de conhecimento e aprenda a dar os nós úteis para sua vida, e de quebra desate os inúteis. É como naquelas promoções de varejo: compre um e ganhe dois.

Afinal, ninguém quer ser um nó cego o resto da vida, não é?
Não é?

Colocando mais TEA na sua vida.

Prefere um TEA bem quente ou com gelo e limão?

Ok, você deve ter pensado: mais uma sigla em inglês do marquetês?

Não. TEA é como eu chamo a poderosa técnica de construção de uma empresa, sonho, projeto, vida, caráter, ou o que quer que você queira de fato fazer de significante em sua jornada neste belo ponto azul do universo. Significa aplicar 3 regrinhas básicas:

1)      Tentativa

2)      Erro

3)      Acerto

Já falei sobre o medo paralisante, aquele que freia nossas ações e impede nosso crescimento.

Pois se você percebeu que este ano foi igual ao ano passado, e este por sua vez foi ligeiramente parecido com o retrasado, e está incomodado com isso, então é hora de sair do marasmo e passar a tentar mais. Tentando mais, errará e acertará mais. Com a experiência obtida, é só ir calibrando suas tentativas, para não desperdiçar energia e tempo com coisas insignificantes. Traçar objetivos para cada área de sua vida, imaginando um plano para atingi-los e colocar esse plano em ação é o caminho para a construção de sonhos. E pra saber o que pode dar certo ou errado, o que melhorar e o que excluir do plano, só tem uma forma: tentando.
Não tenha medo de tentar. A pessoa vitoriosa não é aquela que só acumula sucessos e ações bem sucedidas,  até porque uma pessoa assim não existe (e se existir, por favor me passe o contato dela ou me conte o segredo). É vitoriosa por ser corajosa, por seguir em frente apesar dos tropeços e dos receios, e portanto pode usufruir das conquistas enquanto adquire experiência com as derrotas temporárias. Esse é o espírito empreendedor que eu gostaria que você absorvesse, e dessa maneira poder usufruir dos benefícios em seu destino, que será traçado por seus pensamentos e ações.

Tentativa,

Erro,

Acerto.

Vamos tentar mais?

Necessidade x Expectativa – Alerta para os iniciantes.

Resolvi escrever sobre o tema após uma longa reflexão sobre meus erros e acertos nessa trajetória empreendedora de 4 anos.

Planejei, arrisquei e me enveredei por diversos caminhos, na busca de tornar real esse sonho de levantar uma empresa a partir dos únicos bens que eu dispunha na época: um carrinho de pipoca e uma ideia na cabeça. Ou melhor, várias.

Quando se é pequeno, e um marinheiro de primeira viagem, os obstáculos mais comuns são a falta de capital para alavancar o crescimento e a inabilidade em gerir recursos. Não adianta apenas ter capital em mãos; saber como e onde investir é fundamental para o sucesso do negócio. Normalmente o capital existente não é suficiente para suportar os erros de trajeto, até sua devida recuperação. Consultorias auxiliam, mas ainda assim os erros são frequentes devido a inexperiência. Errar faz parte do jogo e é uma das ferramentas principais para o aprendizado. O problema é que erros na fase inicial de um negócio muitas vezes significa a morte (temporária ou não) do projeto.

Houve ocasiões em que pensei em jogar a toalha também, mas o desejo irredutível de transformar meu sonho em realidade me deu forças para continuar.

Percebi que um dos erros mais comuns na hora de investir o capital tem a ver com o otimismo inerente ao empreendedor. Ele acredita por demais nos resultados que obterá e investe baseado em sua expectativa e não nas suas necessidades. Não vou dizer que isso é errado, mas é perigoso quando o capital é escasso.

Por exemplo, uma malharia que vem recebendo muitos pedidos, resolve fazer um financiamento para a compra de várias máquinas e para aumentar seu salão. Assim, pensam os sócios, poderão ir à busca de mais clientes e crescer 5 vezes em um ano. Mas os clientes não aparecem na quantidade esperada, ou um forte concorrente entra em jogo. Aparecem as dificuldades em pagar as dívidas que foram calculadas com base na expectativa otimista, e para honrá-las é usado o capital de giro. Sem capital de giro, o pagamento de fornecedores é comprometido, ou o mais irônico – mesmo que surja um grande pedido, não haverá como aceitá-lo pois para tanto seria necessário fazer uma grande compra de materiais à vista com recebimento pelo serviço, por exemplo, em até 60 dias.

Investir de acordo com a necessidade significa trabalhar dentro da capacidade máxima dos materiais e mão de obra disponíveis, para então dar o próximo passo. O crescimento é baseado na realidade atual da empresa, e a expectativa serve como motivação para ir em frente independente de quaisquer obstáculos.

Analisar objetivamente o mercado, os investimentos e o plano de metas, capacitando-se para uma gestão profissional sem perder o espírito empreendedor é o atual foco do meu aprimoramento pessoal para eliminar os erros cometidos anteriormente.

Se você está pensando em investir alto – é para suprir uma demanda do mercado ou para suprir sua expectativa?

必要性に対する期待 - 初心者のための警告。

私は自分のミスとヒットで長い反射の後に起業家精神の最後の4年間が属する主題について書くことにした。
私は、予定して私は時間にアレンジしただけの商品から企業を持ち上げるの本当の私の夢作りの検索では、いくつかの道路を危険にさらし、自分を追った：ポップコーンのトロリーおよびそれに関するいくつかのアイデアを。あなたが初めてのためにビジネスを始めているときに、最も一般的な障害は、レバレッジの成長とリソースを管理できないことへの資本の欠如です。それから私は、焦点を絞ったアイデアについてどのように知り、適切に投資する方法については改善するのが必要だと思います。通常、最初の資本金は、その回復のためのパスのエラーを、サポートするのに十分ではありません。コンサルタントは役立ちますが、それでもミスは不慣れなために頻繁にあります。ミスを犯すことはゲームの一部であり、学習のための主要ツールの一つです。問題は、プロジェクトの死を（一時的または決定的な）意味する、非常に頻繁にビジネスの初期段階で間違いです。そこに私もタオルで投げて考えたときに時間があったが、現実に夢を変換するために不屈の願望は、私に継続する強さを与えた。私は、投資資本の中で最も一般的な間違いの一つは、起業家の本質的な楽観主義と関係があることに気づいた。彼は結果を取得し、それらの期待ではなく、彼らのニーズに基づいて投資すると心から信じている。私は資本が不足している場合、それは間違っていますが、危険だとは言わないよ。
例えば、多くのリクエストを受信して​​いるメッシュのファクタリングは、いくつかのマシンの購入のための資金調達を行うために、彼のホールを高めるために解決します。ので、パートナーが思うに、彼らはより多くのクライアントの検索に行くと一年で5倍に成長することができるようになります。しかし、クライアントが期待される量には表示されません、または競合する砦は遊びに入ります。困難は、期待の楽観主義に基づいて計算した債務を支払うことで表示され、運転資本が使用されているそれらを尊重する。運転資金がなければ、供給者の支払いが危険にさらされている、またはほとんどの皮肉 - 偉大な要求を表示されるのと同じことは、そんなにそれが視界に材料の偉大な購入を行うために必要となるためにので、それを受け入れる方法が存在しません最大60日間に、例えば、サービスの受信と。
材料と利用可能な労働力のキャパシティ内での作業手段を必要とし、次のステップに進むにしたがって投資する。成長は、同社の現在の現実に基づいており、期待に関係なく、障害物の前に進むモチベーションとして機能します。
客観的に起業家精神を失うことなく、専門的な経営にそれらを有効にする、市場、投資計画と目標を分析すると、以前のミスをなくすために私の個人的な改善の現在の焦点である。
あなたが高い投資を考えているのであれば - それは市場の需要を提供するために、あなたの期待を提供することです？

Necessity versus expectation - Warning for beginners.

I decided to write about the subject after a long reflection on my own mistakes and hits belong the last four years of entrepreneurship.

I planned, risked and followed myself several roads, in the search of making real my dream of lifting an enterprise from the only goods that I was arranging in the time: a trolley of popcorn and some ideas about it.
When you're starting a business for the first-time, the most common obstacles are the lack of capital to leverage growth and the inability to manage resources. Then I think its necessary to improve the know how about the focused idea and learn how to invest properly. Usually  the initial capital is not sufficient to support the path errors, due to its recovery. Consultancies help, but still the mistakes are frequent due to inexperience. Making mistakes is part of the game and is one of the main tools for learning. The problem is which mistakes in the initial phase of a business very often it means the death (temporary or definitive) of the project.
There were times when I thought of throwing in the towel too, but unyielding desire to transform my dream into reality gave me strength to continue.
I noticed that one of the most common mistakes in investing capital has to do with the inherent optimism of the entrepreneur. He believes wholeheartedly that he will get the results and invest based on their expected rather than on their needs. I´m not saying it´s wrong, but dangerous when capital is scarce.
For example, a factoring of meshes that is receiving many requests, resolves to do a financing for the purchase of several machines and to increase his hall. So, the partners think, they will be able to go to the search of more clients and to grow 5 times in one year. But the clients do not appear in the expected quantity, or a competing fort enters in play. The difficulties appear in paying the debts that were calculated on basis of the expectation optimist, and to honor them the working capital is used. Without working capital, the suppliers' payment is compromised, or the most ironic - same thing that appears a great request, there will not be how to accept it since for so much it would be necessary to do a great purchase of materials to the sight with receiving for the service, for example, in up to 60 days.
Investing according to need means working within the capacity of the materials and labor available, and then take the next step. The growth is based on the company's current reality and the expectation serves as motivation to go forward regardless of any obstacles.

Objectively analyze the market, the investment plan and goals, enabling them to a professional management without losing the entrepreneurial spirit is the current focus of my personal improvement to eliminate the mistakes made previously.

So if you are thinking of investing high – is it to provide a market demand or to provide your expectations?

Compare to innovate and grow up your business.

During the breakfast, as we talked about the ability of foreign companies to create innovative and extremely marketable products (analyzing an old and famous brand of corn flakes), my wife suggested a reflection on the subject in a straightforward . People and companies from developed countries make a great exchange between them, both business and pleasure. For those who have focused on finding opportunities, those trips are a feast of creative ideas that can be mined and developed according to the cultural and market of the country of origin. Many so-called innovative products have emerged recreating old products.
Brazil has long lived closed itself, tolerant of their own products and services. Now, slowly, is opening, as has been the target of external spotlights. The opportunity to grow and innovate is urgent. We must stop being tolerant of our current standard of quality and stop to be resigned with this situation. A country that aspires to grow must have that spirit. An entrepreneur who wants to change the world around them, or around his product, too.
If you still can not travel abroad, we do our homework in our own state. This means that if you go to the beach, do not go just thinking of the sea and rest. Note the street vendors, trends, fashion, architecture of the houses and why they are so. Go to the crafts shops not only thinking what about to buy, but also in the updates. And if there is no updates, which could be done different that was not done until today. What is the differential that the hotel where you are staying has to offer? What could be better? The tourist information are clear? What application could be developed or improved to better serve this kind of target, the tourists? Finally, there are many points to think about and this is a great exercise that we should always practice. As eternal unresigned as we should be.

革新と成長するには比較する必要があります

朝食時には、我々は革新的で非常に市場性の高い製品を（コーンフレークの古い、有名なブランドを分析する）を作成するために外国企業の能力の話として、私の妻は簡単にある被写体に反射を示唆した。先進国からの人々や企業がそれらの間の素晴らしい交流、ビジネスと娯楽の両方を行います。発見の機会に焦点を当てている人のために、これらの旅行は、原産国の文化や市場に応じて採掘して開発することができる創造的なアイデアのごちそうです。多くのいわゆる革新的な製品が古い製品を再作成浮上している。
ブラジルは長い間、独自の製品やサービスの寛容、自分自身を閉じて生きてきた。今、徐々に、外部のスポットライトの対象となっているように、開いています。成長と革新の機会が急務である。私たちは、品質の我々の現在の標準の寛容であることをやめると、このような状況で辞任することを停止する必要があります。成長を目指す国は、その精神を持っている必要があります。あまりにも、彼らの周りの世界を変えたいと思ったら、またはその製品の周りに起業家。
それでも海外旅行ができない場合、我々は我々自身の状態で私たちの宿題を。これは、浜に行けば、ちょうど海と残りのことを考え行っていないことを意味します。露店、動向、ファッション、住宅の建築、なぜ彼らがそうであることに注意してください。だけでなく、何を購入しようとしてだけでなく、アップデートで考える工芸品店に行く。そして、今日まで行われていない別の行われる可能性はアップデートが、存在しない場合。あなたが滞在しているホテルが提供する差動とは何ですか？何が良いだろうか？観光情報は、明確ですか？どのようなアプリケーションを開発またはより良いターゲットのこの種の、観光客にサービスを提供するように改善されるだろうか？最後に、そこを考えて多くのポイントがあり、これは我々が常に練習してください偉大な運動です。

Quando tudo começou...

Em 2007 colocamos nosso projeto em prática. Quantas histórias e fatos desde então... :-)

Comparar para inovar e crescer.

Durante o café da manhã, enquanto conversávamos sobre a habilidade de empresas estrangeiras em criar produtos inovadores, bons e extremamente vendáveis (tudo surgiu analisando uma antiga e famosa marca de corn flakes), minha esposa sugeriu uma reflexão sobre o assunto de maneira simples e direta. Pessoas e empresas de países desenvolvidos fazem um intercâmbio muito grande entre si, tanto a negócios como a passeio. Para aqueles que tem foco em busca de oportunidades, essas viagens são um banquete de ideias criativas que podem ser garimpadas e desenvolvidas de acordo com a realidade cultural e mercadológica do país de origem. Muitos produtos ditos inovadores surgiram assim, recriando ideias preconcebidas.
O Brasil viveu por muito tempo fechado em si, tolerante com seus próprios produtos e serviços. Agora, aos poucos, está se abrindo, assim como vem sendo alvo de holofotes externos. A oportunidade de crescer e inovar é urgente. Devemos deixar de ser tolerantes com nosso atual padrão de qualidade para sermos mais inconformados e exigentes. Os grandes homens da história só foram grandes porque pensaram grande, e acima de tudo eram eternos seres inconformados, incomodados e proativos. Um país que almeja crescer precisa ter esse espírito. Um empreendedor que deseja mudar o mundo à sua volta, ou à volta do seu produto, também.
Se ainda não podemos viajar para o exterior, que façamos a lição de casa dentro do nosso próprio Estado. Com sentidos aguçados e alertas, claro. Isso significa que, se vc for para a praia, não vá apenas pensando em mar e descanso. Observe os vendedores ambulantes, tendências de moda, arquitetura das casas e o porquê delas serem assim; entre nas lojinhas de artesanato não apenas pensando no que comprar, mas também nas novidades. E se não há novidades, o que poderia ser diferente que não foi feito até hoje. Qual o diferencial, bom ou ruim, que o hotel onde está hospedado tem a oferecer? O que poderia ser melhor? As informações turísticas estão claras? Qual aplicativo poderia ser desenvolvido ou melhorado para atender melhor este público? Enfim, são inúmeros pontos a serem observados, e este é um grande exercício que devemos praticar sempre. Como eternos inconformados.